Come funziona Ricordè
Scopri tutte le funzioni del servizio e come utilizzarle al meglio. Una guida semplice, pensata per aiutarti a risparmiare tempo.
Cosa puoi fare con Ricordè
Ricordè è un gestionale tutto-in-uno pensato per liberi professionisti, piccole imprese e associazioni che vogliono gestire contatti, comunicazioni e scadenze in un unico posto, senza dover imparare software complicati.
Gestione contatti
Archivia clienti e nominativi in gruppi personalizzati, cercali in un istante e tienili sempre ordinati.
Newsletter professionali
Crea e invia email personalizzate ai tuoi contatti con editor visuale e statistiche di invio.
Agenda intelligente
Non dimenticare più una scadenza: promemoria automatici via email e SMS, tutto sotto controllo.
Invio SMS
Raggiungi i clienti direttamente sul cellulare con messaggi mirati, perfetti per promemoria urgenti.
Form iscrizione
Genera form HTML pronti da incollare sul tuo sito per far iscrivere nuovi contatti automaticamente.
Import / Export CSV
Importa i tuoi dati da Excel o esportali in qualsiasi momento, senza perdere nemmeno un contatto.
Domande frequenti
Iniziare con Ricordè è semplice. Ecco i primi passi consigliati:
- Crea il tuo account gratuito - clicca su "Registrati" nella home e inserisci i tuoi dati essenziali.
- Configura il tuo profilo - inserisci il nome del mittente e l'email che appariranno ai tuoi destinatari.
- Aggiungi i tuoi contatti - puoi inserirli manualmente, importarli da un file CSV o farli arrivare da un form online.
- Organizza i gruppi - crea gruppi come "Clienti", "Fornitori", "Newsletter" per ordinare i contatti.
- Inizia a comunicare - invia la tua prima newsletter, programma una scadenza nell'agenda, o manda un SMS.
Tutti i tuoi contatti sono raccolti in un'unica sezione facilmente consultabile. Puoi:
- Aggiungere un contatto manualmente - compilando un semplice form con nome, email, telefono e altri dati.
- Cercare velocemente - per nome, cognome, email, cellulare o comune.
- Filtrare per gruppi - visualizzare solo i contatti di un determinato gruppo.
- Filtrare per lettera - trovare subito tutti i contatti il cui cognome inizia con una data lettera.
- Ordinare le colonne - cliccando sulle intestazioni della tabella (Nome, Email, ecc.).
- Modificare o eliminare - ogni contatto ha i suoi pulsanti di azione.
Consiglio
Assegna sempre un gruppo ai tuoi contatti: ti servirà per inviare comunicazioni mirate senza disturbare chi non è interessato.
Puoi importare i tuoi contatti in pochi secondi da qualsiasi foglio di calcolo (Excel, Google Fogli) o programma di posta (Outlook, Thunderbird).
Passo 1 - Prepara il file CSV
Il file deve essere in formato CSV con le intestazioni nella prima riga. Puoi scaricare un template già pronto dalla pagina di importazione: aprilo con Excel, sostituisci i dati di esempio con i tuoi, e salvalo di nuovo come CSV.
Passo 2 - Carica il file
- Vai in Clienti → Importa CSV
- Seleziona il file dal tuo computer
- Scegli il gruppo di destinazione
- Controlla l'anteprima e conferma
Cosa succede ai duplicati
Se un contatto è già presente con la stessa email, viene automaticamente saltato per evitare duplicazioni.
Creare e inviare una newsletter professionale è questione di pochi minuti:
- Crea una nuova campagna - inserisci oggetto, nome mittente ed email mittente.
- Scegli i destinatari - puoi selezionare uno o più gruppi, oppure tutti i contatti attivi.
- Scrivi il messaggio - usa l'editor visuale per comporre la tua email con testo, immagini, link e pulsanti.
-
Personalizza i contenuti - inserisci
variabili come
%%nome%%o%%cognome%%per rendere ogni email unica per il destinatario. - Anteprima e test - controlla come apparirà l'email e invia prima un test a te stesso.
- Invia o programma - spedisci subito oppure programma l'invio in una data e ora future.
Consenso e privacy
Invia newsletter solo a chi ha dato il consenso esplicito. Ogni email include un link per la cancellazione automatica dalla lista.
L'agenda è il cuore di Ricordè: ti permette di non dimenticare mai una scadenza importante.
Creare una scadenza
- Clicca sul giorno desiderato nel calendario
- Inserisci titolo, ora (opzionale) e descrizione
- Associa un cliente se è legata a un contatto
- Imposta un promemoria (es. 3 giorni prima)
- Salva
Ricevere i promemoria
Puoi ricevere i promemoria via email, SMS o entrambi, con il preavviso che preferisci (es. 1 giorno, 3 giorni, 1 settimana prima).
Importare le scadenze
Se hai già le tue scadenze su Google Calendar, Outlook o
Apple Calendar, puoi importarle in formato .ics,
oppure caricare un file CSV con le date.
Viste disponibili
- Vista mese - panoramica completa
- Vista settimana - dettaglio settimanale
- Vista giorno - tutte le scadenze del giorno
- Vista elenco - scadenze in ordine cronologico
L'invio SMS è perfetto per comunicazioni rapide e urgenti: promemoria appuntamenti, avvisi di scadenza, conferme.
- Scegli i destinatari - da uno o più gruppi
- Scrivi il messaggio - massimo 160 caratteri per SMS singolo
- Personalizza - puoi usare il nome del destinatario per rendere il messaggio più personale
- Invia subito o programma - come per le newsletter
Il credito SMS si acquista in pacchetti convenienti e non scade mai. Puoi monitorare i consumi dal tuo pannello.
Ricordè ti mette a disposizione un generatore di form che crea automaticamente il codice HTML da incollare sul tuo sito web per raccogliere nuove iscrizioni.
Come funziona
- Configura il form - scegli quali campi mostrare (Nome, Email, Cellulare, ecc.) e quali sono obbligatori.
- Personalizza l'aspetto - colore, testo del pulsante, titolo.
- Attiva la doppia opzione - convalida email (l'utente riceve una email di conferma) oppure iscrizione immediata.
- Seleziona il gruppo - dove verranno inseriti i nuovi iscritti.
- Copia il codice generato e incollalo su WordPress, Joomla, o qualsiasi pagina HTML.
Protezione antispam
Ogni form è protetto da un captcha per evitare iscrizioni automatiche da parte di bot. Non devi fare nulla: è già integrato.
La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità assoluta. Ecco cosa facciamo per proteggerli:
- Cifratura HTTPS - tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il server sono cifrate.
- Password protette - le password sono memorizzate in formato hash sicuro (bcrypt).
- Accesso limitato - solo il personale autorizzato può accedere all'infrastruttura.
- Backup giornalieri - i tuoi dati sono salvati ogni giorno in modo automatico.
- Server in Italia - i tuoi dati restano nell'Unione Europea.
- Conformità GDPR - rispettiamo la normativa europea sulla protezione dei dati personali.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.
Il nostro team di supporto è a tua disposizione per qualsiasi dubbio o problema tecnico.
- Email: info@ricorde.it
- Telefono: +39 338 140 8458
- Orari: Lun-Ven 9:00 - 18:00
Oppure compila il form di contatto: ti risponderemo entro 24 ore lavorative.
Pronto a iniziare?
Prova Ricordè gratuitamente, senza impegno.
Nessuna carta di credito richiesta.